מעריצי ג'קלין היל משגעים אותה עם שפתונים מזוהמים ליום הולדתה
נראה שגם ביום ההולדת שלה ג'קלין היל לא יכולה לתפוס הפסקה. גִבעָה מלאו היום 29 שנים אבל השפתונים המזוהמים כל כך עשירים שלה עשויים להיות המתנה שממשיכה לה להעניק דרמה. היל עלתה לתהילה פסאודו כשהחלה לפרסם סרטוני הדרכה באיפור ביוטיוב. עם מעט פחות מ- 6 מיליון עוקבים (שהצטמצמה בשבועות האחרונים), היא הבטיחה שיתופי פעולה עם חברות איפור כמו BECCA Cosmetics ו- Morphe Cosmetics. שיתופי הפעולה שלה היו א הצלחה מסיבית , נמכר לעיתים קרובות תוך דקות ספורות. זה הניע את היל להשיק את החברה שלה, Jaclyn Hill Cosmetics, וכאן התחילו הצרות.
ג'קלין היל | Desiree Navarro / WireImage
מחלוקת שפתונים
במבט ראשון נראה היה כי השקת ג'קלין היל קוסמטיקה תפגע בכדור מחוץ לפארק. בגלל קהל המעריצים המדהים שלה, כל אחד מהשפתונים So Rich של היל נמכרו מייד והיא התכוננה למלאי מלאי מחדש. אך למרבה הצער, החגיגות לא נמשכו זמן רב. לפתע, דיווחים על שפתונים מזוהמים החלו להגיע בהמוניהם. לקוחות ציטטו מספר עצום של בעיות. דווח על כל דבר, החל ממרקם גרגירי, שיער (עכברוש ואנושי), מקלות מומסים, רסיסי פלסטיק וגושים ודיווחים על זיהום ממשיכים לעלות על פניהם. הדיווחים כל כך גרועים שהחלה עתירה להביא למינהל התרופות הפדרלי (FDA) להיזכר בכל המוצרים. בזמן מאמר זה כמעט 30,000 איש חתמו.
צפה בפוסט זה באינסטגרם
היל מחשיך בטוויטר ובאינסטגרם
תגובתו של היל למחלוקת לא הייתה גדולה. תחילה האשימה את הלקוחות בשקר, ואז הוציאה תירוץ מוצל מאוד לשערות שהצרכנים מצאו מוטבעות בשפתון שלה. לאחר מכן היא נמנעה מהחששות לפני שהוציאה בסופו של דבר סרטון התנצלות הגנתי מאוד, איכשהו עדיין שומרת על כך שהשפתונים שלה בטוחים לשימוש. לאחר מכן, היא הודיעה כי תנפיק לכל לקוח החזר כספי מלא על רכישתו, ללא קשר לבעיותיו. לבסוף, בת ה -29 מחקה את כל פרופילי המדיה החברתית שלה, למעט יוטיוב, כשהתמודדה עם הביקורת שהיא ידעה ששפתוניה מזוהמים לאורך כל הדרך.
כרטיסי יום הולדת
למרות השבועות שחלפו מאז התגלגלה הדרמה, מעריצים רבים עדיין מתלהמים מהיל על האופן בו בחרה לטפל (או ליתר דיוק לא לטפל) בכל המצב. רבים האשימו אותה ברוחות רוח למעריציה ואחרים חושבים שההפסקה שלה אינה אלא טקטיקה לשמור על עוקבים. עם זאת, הדברים התמעטו מעט לפני חשבון האוהדים, Jaclyn Closet @jaclynhillcloset, הציע למעריצים לשלוח כרטיסי היל ליום ההולדת שלה.
מה עושה פלאי הולי עכשיו
כך שגם כאן על השפתונים האישיים שלה במהלך ההחלפה, אפילו היו לה תמיהות על כאילו. באותה נקודה זה היה חכם לבדוק במעבדה כל בעיה # jaclynhill pic.twitter.com/3FhPvOuXPy
- KittyTea (@Kittyctea_) 13 ביוני 2019
אחותה של ג'קלין היל, רייצ'ל
חשבון האוהדים, שמתגאה במעל 100,000 עוקבים, נחשב כמנוהל על ידי אחותה הגדולה של היל, רייצ'ל, למרות שטענה כי היא מנוהלת על ידי אוהד אקראי. 'אני בטוחה ב 100% שזו אחותה רחל. במהלך האינסטגרם של ג'קלין בשידור חי היא שאלה איפה רייצ'ל ואז חשבון הארון ענה 'הנה!' aka רייצ'ל אבל בטעות בחשבון הלא נכון. לאחר שראתה את השגיאה הזו, ג'קלין סיימה מיד את השידור, 'צייץ אחד האוהדים וציין כי היא, כמו רבים אחרים, מאמינה שרחל היא זו שעומדת מאחורי החשבון. אך למרות תיאוריית המעריצים המסקרנת הזו, לא רייצ'ל וגם ג'קלין מעולם לא טענו לבעלות על החשבון.
אני בטוחה ב 100% שזו אחותה רחל. במהלך האינסטא של ג'קלין בשידור חי היא שאלה איפה רייצ'ל ואז חשבון הארון ענה 'הנה!' aka רייצ'ל אבל בטעות בחשבון הלא נכון. לאחר שראה את הפספוס הזה, ג'קלין סיים מיד את השידור. # jaclynhill # jaclyncosmetics
- כאן בשביל האנשים (@ TiredOfLies13) 18 ביולי 2019
זעם מעריצים
המעריצים חשו שזה חסר רגישות ובלתי ראוי שמישהו יבקש קלפים מטעמה של היל שלה (גם אם זה נכון שאנשים ביקשו) ומיד הודיעו על זעמם. 'סואו ג'קלין היל לא יכולה להתכוון לקיים אינטראקציה עם העוקבים / לקוחות שלה, אבל אתה מרגיש חופשי לשלוח לה מתנות ליום הולדת?!? האם. אתה. צוחק. לִי. היא כמו טראמפ. בדיוק כשאני חושב שראיתי את התצוגה הנמוכה והמקוממת ביותר? JH עושה את זה שוב. #gross #greed 'על המשתמש ירה בטוויטר.
Sooo # jaclynhill לא יכולה להתכנן לקיים אינטראקציה עם העוקבים / לקוחות שלה, אבל אתה מרגיש חופשי לשלוח לה מתנות ליום הולדת?!? האם. אתה. צוחק. לִי.
היא כמו טראמפ. בדיוק כשאני חושב שראיתי את התצוגה הנמוכה והמקוממת ביותר? JH עושה את זה שוב. #דוחה #רודף בצע #jaclynhillscloset https://t.co/7g6Unaq1Ndכמה שווי נקי של ריי סונ ליאונרד- JaclynsFirstFace (@FaceJaclyns) 17 ביולי 2019
טרולינג 101
'ובכן, זו רחל חסרת הכיתה של פו * המלך !! ברצינות, מדוע פו * ק אנשים צריכים לשלוח לה כרטיסי יום הולדת כשהיא, מנכ'לית החברה שלה, רוח רפאים על לקוחותיה ', פיטר משתמש אחר מסולידריות. עם זאת, רוב האוהדים בחרו לא לכעוס, אלא להתייצב. “לשלוח רק כרטיס זה כל כך זול! אני שולח מתנה ... כפפות לבנות מטושטשות, 'כתב אחד המשתמשים והפנה את היל המאשימה את השערות שנמצאו בשפתונים על כפפות לבנות המשמשות לבקרת איכות. 'אני אשלח את כל המוצרים חסרי התועלת שלה חזרה חחח. נעשה עם ג'קלין היל. זה הלך החוצה והיא לקחה אפס אחריות ', הכריז אחר. תחושות אלה הדהדו במהרה על ידי מעריצים רבים אחרים.
עם הגיל מגיעה בגרות
אנו בטוחים שזה לא יום ההולדת שחזתה לעצמה היל זמן קצר כל כך לאחר שהשיקה את המותג שלה. עם זאת, חלק מההתבגרות היא ללמוד שלמעשים שלך יש השלכות ועליך להמשיך לקחת אחריות בגינן. אמנם החזר ללקוחות בגין המוצרים שלהם היה צעד בכיוון הנכון, אך שמירה על כך שהמוצרים בטוחים היא טעות גרועה בשיפוט.
צפה בפוסט זה באינסטגרםג'קלין קוסמטיקה היא L.I.V.E! לחץ על הקישור בביו שלנו לחנות עכשיו!
אמנם אנו מבינים את הצורך בגמילה מהמדיה החברתית, אך סוף שבוע לכל היותר מקובל על בעל עסק בעיצומו של משבר. במיוחד כאשר כל כך הרבה מהצרכנים שלה מדווחים שלא קיבלו את ההחזר שלהם. ההסתתרות מהאנשים שתמכו בה תמיד רק תפגע במותג ובאמינות שלה בטווח הארוך.
